引っ越しゴミの分別が面倒です。まとめてやってもらえますか？
はい、可能です。引っ越しは一度に大量のゴミが出てしまいます。大量のゴミで収集場所が埋まってしまったり、ゴミが道路まであふれるのを防ぐために、自治体によっては引っ越しゴミを受け付けないケースは多いです。理想としては引っ越し当日までに計画的にゴミを少しずつ捨てていくことですが、引っ越しは様々な手続きなども多いため、なかなか計画通りに進めるのは難しいものです。引っ越しのスケジュールとごみの収集日が合わずに捨てられないこともあるでしょう。荷造りをしながら不用品の処分も並行して進めていくためには、多くの労力が必要です。あまり無理に引っ越し作業を頑張ってしまうと、引っ越し当日にはへとへとに疲れてしまうこともあります。
引っ越し当日は一番することが多く、非常に忙しいです。荷物を運び出して旧居の掃除をし、新居に荷物を運搬して運び入れて荷ほどきもしなくてはいけません。引っ越し後の新生活をスムーズにスタートするためにも、引っ越しの際のゴミの処分は当社にご相談ください。不要になった大型の家具や家電などもまとめて回収いたします。
引っ越し当日は一番することが多く、非常に忙しいです。荷物を運び出して旧居の掃除をし、新居に荷物を運搬して運び入れて荷ほどきもしなくてはいけません。引っ越し後の新生活をスムーズにスタートするためにも、引っ越しの際のゴミの処分は当社にご相談ください。不要になった大型の家具や家電などもまとめて回収いたします。
申し込みから作業までの流れを教えてください。キャンセル料金がどこで発生するか知りたいです。
不用品回収の申し込みは電話・メール・LINEの3つの方法があります。不用品の数や品目をご連絡いただければ、簡易見積もりも可能です。申し込み予約後、当社のスタッフが現地にお伺いいたします。ご希望の作業内容や回収する不用品をお伝えいただき、それらを踏まえた上で正確な見積もりを作成します。見積もり作成後にはどのような作業を行うか、見積もり金額の内訳などを丁寧に説明いたします。不明な点があれば、遠慮なくご質問ください。詳細をできるだけ分かりやすくご説明します。見積もり内容にご納得いただければ契約となり、不用品回収などの作業に取り掛かるという流れになります。
ご質問のキャンセル料についてですが、キャンセルのタイミングによって料金が発生する場合があります。見積もり作成は無料ですので、成約前であればキャンセル料は発生しません。成約後にお客様のご都合によってキャンセルになった際には、キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
ご質問のキャンセル料についてですが、キャンセルのタイミングによって料金が発生する場合があります。見積もり作成は無料ですので、成約前であればキャンセル料は発生しません。成約後にお客様のご都合によってキャンセルになった際には、キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
見積もりだけ希望です。依頼できますか？
見積もりのみの依頼も承っています。不用品を処分したいけど、費用が気になってなかなか行動に移せないというお客様は多くいらっしゃいます。電話やLINEでの簡易見積もりも実施していますので、お気軽にお問い合わせください。不用品の処分は自分自身で行うことも可能です。自分で処分を行えば費用を軽減することができますが、多くの労力がかかります。一人では処分作業に何日もかかってしまうことも珍しくありません。当社にご依頼いただければ、1日で不用品の処分が完了します。すべての作業をスタッフが行うプランを選んでいただければ、お客様ご自身による不用品の運び出しや車両への積み込み作業の必要はありません。
お客様は当社にご連絡をするだけですので、肉体的な負担もなく楽ちんです。当社はご満足いただける質の高いサービスを納得料金で提供しています。見積もり料金が他社より1円でも高い場合にも、お気軽にご相談ください。
お客様は当社にご連絡をするだけですので、肉体的な負担もなく楽ちんです。当社はご満足いただける質の高いサービスを納得料金で提供しています。見積もり料金が他社より1円でも高い場合にも、お気軽にご相談ください。
遺品整理は立ち会いが必要ですか？
基本的には必要です。特に遺品整理の場合には、遺品の確認や作業後のお支払いなどがありますので立ち会いをお願いしています。遺品整理は故人との思い出の品などを取り扱いますので、細心の注意と敬意を払って作業に当たらせていただきます。遺品整理は様々なものを適切に分類して整理していくため、多くの知識が必要です。例えば、故人のパスポートや運転免許証などは安易にゴミとして捨てることはできません。パスポートは個人情報が掲載されていますので、そのまま処分するのは危険です。当社は個人情報が記載された書類もシュレッダー処理をした上で回収しています。
運転免許証は所有者がなくなった場合、原則としてはすみやかに返納しなくてはいけません。返納しない場合の罰則などはありませんが、個人情報が悪用されないためにも返納するのが望ましいです。当社のスタッフが手続きが必要な遺品についてご説明いたしますので、作業当日の立ち会いをお願いいたします。
運転免許証は所有者がなくなった場合、原則としてはすみやかに返納しなくてはいけません。返納しない場合の罰則などはありませんが、個人情報が悪用されないためにも返納するのが望ましいです。当社のスタッフが手続きが必要な遺品についてご説明いたしますので、作業当日の立ち会いをお願いいたします。
依頼したその日に回収に来てもらえますか？
可能です。対応エリアであれば、最短30分で現場に到着することもできます。緊急の際やお困りの際には当社にご連絡ください。対応エリアは東京・埼玉・神奈川・千葉・栃木・群馬・茨城です。対応エリアには各支社があり、現場に近い支社からすぐに駆け付けます。可能な限り即日の対応を目指していますが、エリアによっては即日対応が困難な場合もありますのでご了承ください。
即日対応以外にも、現地の環境によりますが夜間の対応も可能です。当社は24時間サービスですので、夜間の作業をご希望の場合にはご相談ください。ただ、現場の状況によっては作業音が近隣住民の迷惑になることもあります。苦情などのトラブルになる可能性がありますので、夜間の作業には注意が必要です。現場が密集している住宅地の場合にはクレームが発生するリスクが高いため、日中から夕方までの時間をおすすめすることもあります。
即日対応以外にも、現地の環境によりますが夜間の対応も可能です。当社は24時間サービスですので、夜間の作業をご希望の場合にはご相談ください。ただ、現場の状況によっては作業音が近隣住民の迷惑になることもあります。苦情などのトラブルになる可能性がありますので、夜間の作業には注意が必要です。現場が密集している住宅地の場合にはクレームが発生するリスクが高いため、日中から夕方までの時間をおすすめすることもあります。
他の不用品業者との違いは？
当社が選ばれる理由としては、申し込みが簡単・迅速丁寧な対応・格安プラン・スタッフの質などが挙げられます。電話やメール、LINEなどで簡単に申し込みができるので便利という点も評判を集めています。即日対応やお客様の要望に寄り添った丁寧な対応も好評です。料金に関しても、様々な格安プランをご用意しています。予算に合わせて豊富なプランの中から選ぶことができるので安心です。当社はスタッフの身なりにも気を配っています。清潔な身なりでお客様に接することがモットーの一つです。お客様の家に訪問する際に、スタッフの作業着が汚れていてはお客様に不快な思いをさせてしまいます。事前にしっかりと身なりのチェックを行うのが当社のルールです。お客様の「頼んで良かった」の一言のために最善を尽くします。
不用品のリユースしてもらえますか？
はい、可能です。不用品回収を行っていると、まだ使用できる品物に出会うことがあります。そのような時にはリユースをおすすめすることも多いです。すべての不用品がリユースできるわけではありませんが、不用品の削減のためにもできるだけリユースを心がけています。一部ブランド品などの価値のあるものやリサイクル可能なものは、ブランド品買取業者やリサイクルショップの利用をおすすめする場合もあります。書籍は買い取りできませんのでご了承ください。買い取り可能な品物があれば、不用品回収費用をおさえることもできます。また、当社は不用品であってもご依頼いただいたお客様の持ち物ですので、品物の取り扱いは丁寧に行います。慎重に運び出し、雑に取り扱うことはありませんので安心してお任せください。
