日中は時間が取れません。夜間でもお願いできますか?
弊社は、作業した後に必ずお客さまに確認していだだいています。そのため、不用品回収の当日は立ち合いが必要です。作業に間違いがないことを確認していただけないと、完了することはできません。時間を指定するときは、必ず在宅できる時間帯でお願いします。ただし、住宅街や集合住宅などの場合は、深夜の作業は近隣の迷惑になる場合もあります。弊社は近所へ配慮しながら作業することを心がけていますが、状況によっては夕方などやや早めの方がいいでしょう。
実家がゴミ屋敷です。片付けも依頼できますか?
弊社なら、ゴミの分別や部屋の片付け、そして不用品回収まですべて行います。ゴミ屋敷の場合、さまざまな種類の不用品が混ざっている点が厄介です。しかし、弊社の経験豊かなスタッフが、どのようなゴミ屋敷でもきれいに片付けます。また、弊社はハウスクリーニングも対応しておりますので、ぜひ併せてご利用ください。お客さまは、家がきれいになるのを見ているだけで大丈夫です。
1点しかなくても回収してもらえますか?
弊社は、お客さまの承諾を得ないまま作業することはありません。見積もりだけでも伺いますし、電話で簡単に見積もり金額を伝えることも可能です。また、処分する不用品の量が多い場合もお得に処分できるパック料金を用意しています。いずれにしても、お客さまにとって最適な料金で不用品回収を行いますから、量を気にすることなくまずはお気軽にお問い合わせください。
引っ越しを予定しています。時間を合わせて回収に来てもらうことは可能ですか?
ただ、引っ越しの多い時期は混み合うこともあります。曜日や時間帯によっては特に依頼が集中しやすいため、早めのご予約をおすすめします。または、あらかじめ少しずつ処分するのもいいでしょう。もしも、引っ越し業者が決まっていない場合は、荷造りから弊社で対応することも可能です。弊社は、引っ越しサービスも行っております。複数の業者をそれぞれ手配するのはなかなか大変ですが、引っ越し作業と不用品回収を1社に任せることで、手間も料金も節約することができます。
量が多いのですが、お得に処分してもらえる方法を教えてください。
弊社では、不用品の分別や運び出しも行いますが、中にはただ回収だけしてもらいたいというお客さまもいるでしょう。その場合も、お得になる料金プランがありますので、お気軽にご相談ください。ただ、このプランの場合、リサイクル家電やパソコンなどの回収料金は含まれません。しかし、それ以外の不用品でしたらお得に利用できます。友人や家族などでトラックに不用品を積める場合には、とてもお得です。
親の遺品整理をお願いしたいのですが、大丈夫でしょうか?
しっかり、供養の心を持って適切に処分させていただきます。もしも、離れてお住まいになっていて家1軒まるごと片付ける場合でも大丈夫です。分別から丁寧に行いますし、掃除も対応いたします。また、貴重品などが出てきたときはお客さまにきちんと報告いたしますのでご安心ください。弊社は、遺品整理以外に生前整理も承っております。家族のためにあらかじめ荷物の整理をしておきたいという場合も、ぜひお気軽にご相談ください。
急な依頼でも、対応してもらえますか?
弊社は24時間対応していますので、お客さまのご希望に沿えるよう、できる限り日時の調整をさせていただきます。不用品回収を依頼したい、部屋の片付けをお願いしたいと思ったときは、まず弊社までお気軽にお問い合わせください。経験豊かなスタッフが迅速に訪問いたします。ただし、年末や引っ越しシーズンなど繁忙期は当日に伺えないこともあります。その場合でも早めの対応を心がけていますが、引っ越しなど当日の回収ではないと都合が悪いときは早めに予約をした方が安心です。