昼休みに電話で相談したいのでオペレーターを待機させてもらえますか？
はい、お電話に出られるように用意してお待ちしております。弊社では電話対応時間内でしたらオペレーターを常時待機させていますのでご安心ください。フリーダイヤルの電話番号にかけていただくと、順次オペレーターにおつなぎする仕組みになっています。昼休みの時間は時期によっては混み合いますので、多少お待ちいただくことになるかもしれません。何十分もお待たせすることはないかと思いますが、すぐに出られないことがある点にはご留意ください。
もしなかなかつながらないといった状況がありましたら、メールで申し込みをしていただいて希望の日時に弊社のスタッフから電話させることもできます。昼休みの時間を指定していただければその時間に指定の電話番号にかけますので、ぜひご検討ください。お急ぎの際にも、午前中にメールを入れていただければその日のお昼休みに電話できるようにいたします。メールは24時間受付なので、前日の夜などに送信しても問題ありません。
もしなかなかつながらないといった状況がありましたら、メールで申し込みをしていただいて希望の日時に弊社のスタッフから電話させることもできます。昼休みの時間を指定していただければその時間に指定の電話番号にかけますので、ぜひご検討ください。お急ぎの際にも、午前中にメールを入れていただければその日のお昼休みに電話できるようにいたします。メールは24時間受付なので、前日の夜などに送信しても問題ありません。
中野区で下宿している息子の家を片付けてもらいたいので相談に応じてくれますか？
はい、中野区にお住まいでしたらもちろん対応できます。下宿中の子供に久しぶりに会ったり、テレビ電話を使って話したりしてみたら部屋があまりにも汚くなっていて見ていられなくなったというご両親からの相談はよく受けてきました。中野区には下宿している学生さんが多いので心配されたご両親からの問い合わせもあります。弊社ではゴミ屋敷の片付けやハウスクリーニングなど、さまざまなレベルで片付けができますのできっと期待に応えられると思います。
ただ、ご子息のご意向もあるかと思いますので、ぜひ弊社の専門スタッフを含めた三者での相談の機会を設けていただきたいです。作業場所が中野区のご子息の部屋になりますので、同意をしていただいているかが重要になります。実際におこなう片付けの内容についても決める必要があります。ぜひ弊社のコールセンターにご連絡をいただき、日程調整をして詳しく相談できればと覆います。
ただ、ご子息のご意向もあるかと思いますので、ぜひ弊社の専門スタッフを含めた三者での相談の機会を設けていただきたいです。作業場所が中野区のご子息の部屋になりますので、同意をしていただいているかが重要になります。実際におこなう片付けの内容についても決める必要があります。ぜひ弊社のコールセンターにご連絡をいただき、日程調整をして詳しく相談できればと覆います。
事前に料金を払うことはできるでしょうか。
はい、不用品回収などの作業をする前に料金をお支払いいただくことができます。弊社が対応している支払方法は現金、銀行振込、クレジットカード、請求書払いです。事前にお支払いをいただく際には基本的に銀行振込をお願いしています。現金の手渡しやクレジットカードでも決済することはできますが、問題が生じるリスクがあるからです。現金についてはお支払いいただくタイミングを決めるのが難しく、見積もりを出して契約した段階で払うしかないかと思います。それ以外のタイミングではお支払いのためにスタッフが訪問しなければならないので煩わしいでしょう。
クレジットカードですと万が一キャンセルされた際に組み直しが大変になります。大抵のクレジットカードではお支払い自体はキャンセルできず、後から返金するという対応にせざるを得ません。本当に返金されるのかが不安になってしまうかと思いますので、原則として事前払いでは銀行振込をお願いしています。
クレジットカードですと万が一キャンセルされた際に組み直しが大変になります。大抵のクレジットカードではお支払い自体はキャンセルできず、後から返金するという対応にせざるを得ません。本当に返金されるのかが不安になってしまうかと思いますので、原則として事前払いでは銀行振込をお願いしています。
日曜日の早朝から遺品整理をしてもらうことは可能でしょうか？
はい、日曜日の早朝からでも遺品整理を始められます。弊社はお客様優先で作業対応時間を臨機応変に決めていますので、早朝でも深夜でもご希望されるタイミングで作業可能です。早朝も人によってイメージは違うかと思います。朝6時は早朝と考える方も多いですが、人によっては3時ということもあります。弊社では朝3時でも、さらに前の2時でも作業を開始できるように準備しますのでご安心ください。何時からの開始が良いかを具体的に指定していただきたいので、遺品整理の打ち合わせの際にお伝えいただければと思います。
日曜日の早朝を希望されるということは、午前中には終わらせたい、一日で終わるようにしたいといったご希望もあるでしょうか。遺品の状況や作業の内容によってご希望に添えない場合もありますが、スケジュールも可能な限りお客様の希望通りになるように検討します。場合によっては複数日に分けて遺品整理をすることもできますのでご希望を率直にお伝えください。
日曜日の早朝を希望されるということは、午前中には終わらせたい、一日で終わるようにしたいといったご希望もあるでしょうか。遺品の状況や作業の内容によってご希望に添えない場合もありますが、スケジュールも可能な限りお客様の希望通りになるように検討します。場合によっては複数日に分けて遺品整理をすることもできますのでご希望を率直にお伝えください。
自転車やバイクの引き取りもできますか？
自転車やバイクの引き取りをしていますので気軽にご利用ください。自転車は中野区の粗大ごみ収集に出すことができますが、バイクは粗大ごみにはできないため、別途処分をしなければなりません。自転車も中野区の収集に出そうとすると手間がかかり、すぐに捨てることもできないのが悩みになるかもしれません。しかし、弊社では自転車もバイクも即日回収をしています。何台あったとしても問題ありませんので、自転車やバイクの処分で困ったときにはぜひご相談ください。
なお、自転車やバイクの本体だけでなく、自転車の周辺アイテムやバイクのパーツなども回収できます。自転車を停めていたスタンドや自転車の鍵、バイクのタイヤやヘルメットなども不用でしたら一緒に回収することが可能です。まとめて回収できる不用品があるとお得感があるかと思います。関連性のないものでももちろん引き取ることができますので、いらないものがありましたらぜひ一括してご依頼ください。
なお、自転車やバイクの本体だけでなく、自転車の周辺アイテムやバイクのパーツなども回収できます。自転車を停めていたスタンドや自転車の鍵、バイクのタイヤやヘルメットなども不用でしたら一緒に回収することが可能です。まとめて回収できる不用品があるとお得感があるかと思います。関連性のないものでももちろん引き取ることができますので、いらないものがありましたらぜひ一括してご依頼ください。
畳の部屋のリフォームをする予定ですが、畳の引き取りは可能でしょうか？
リフォームで捨てることになった畳が何枚あったとしても引き取れます。リフォームを予定されている個人の方からも、中野区では賃貸マンションのオーナーからも畳の引き取りについて依頼をいただいてきました。フローリングの方が住みやすく、メンテナンスの手間もかからないという人が増えているからでしょう。畳の交換をするときには畳業者が引き取ってくれますが、リフォームして洋室にするときには処分に困りがちです。
弊社では畳の回収ができるだけでなく、洋室などへのリフォームも手がけていますがいかがでしょうか。部屋のリフォームの実績も多数ありますので、きっと信頼していただけるかと思います。まだリフォーム業者が確定していないようでしたら、ぜひ弊社にもお声がけください。畳の引き取りと合わせて、リフォームの見積もりも無料で実施できます。一つの業者で完結させられると簡単ですので、ぜひリフォームにもご活用ください。
弊社では畳の回収ができるだけでなく、洋室などへのリフォームも手がけていますがいかがでしょうか。部屋のリフォームの実績も多数ありますので、きっと信頼していただけるかと思います。まだリフォーム業者が確定していないようでしたら、ぜひ弊社にもお声がけください。畳の引き取りと合わせて、リフォームの見積もりも無料で実施できます。一つの業者で完結させられると簡単ですので、ぜひリフォームにもご活用ください。
1人暮らしの家財処分では軽トラ積み放題で十分でしょうか？
おそらく軽トラ積み放題で対応できる範囲だと思いますが、念のため弊社のスタッフにご相談ください。1人暮らしの方からの不用品回収の依頼ではほとんどの場合に軽トラックで十分に対応できています。積み放題を希望された方についても軽トラ積み放題のパックで不都合が生じたことはあまりありません。ただ、処分したい家財が多い場合には軽トラックでは積み切れないこともあります。家具も家電も全部処分したい、それ以外にもたくさんのごみがあるというときにはもしかすると軽トラ積み放題では不十分かもしれません。
弊社のスタッフにお任せいただければ、不用品の数や大きさ、重量などに合わせてトラックを選定いたします。ただ、2トン積み放題にするよりも、個別に見積もりをした方が安上がりになるかもしれません。その可能性も含めてスタッフが提案しますので、まずはお見積もりの依頼をいただけますか。お客様の満足を大切にして見積もりを作成しますのでよろしくお願いいたします。
弊社のスタッフにお任せいただければ、不用品の数や大きさ、重量などに合わせてトラックを選定いたします。ただ、2トン積み放題にするよりも、個別に見積もりをした方が安上がりになるかもしれません。その可能性も含めてスタッフが提案しますので、まずはお見積もりの依頼をいただけますか。お客様の満足を大切にして見積もりを作成しますのでよろしくお願いいたします。
