見積もりだけでも頼めますか?
ゴミ回収バスターズでは、電話やLINEでの見積もりも行っています。見積もりを依頼するだけでもスケジュールの調整が必要ですし、見積もりを依頼した後は断りにくいと感じてしまうお客様もいるでしょう。回収を依頼したい不用品の数が少ない場合などは現地に向かわなくてもある程度の見積もりができます。また、LINEの場合は画像を送っていただくことで、品目が多少多かったとしてもある程度詳しい見積もりを出すことが可能です。
オプション料金は発生しますか?
基本料金などをオプション料金請求する不用品回収業者に依頼した場合、オプション料金だけで1万円以上になってしまうこともよくあります。ゴミ回収バスターズならプラン料金が格安なうえ、オプション料金も発生しないので、とにかく安く家の中の大量の不用品を処分できます。加えて、作業に手を付ける前にしっかり見積もりをして依頼者様の同意があったうえで回収作業に入ることから、見積もりで算出した以上の金額の請求を行うこともありません。道路が狭くてトラックが家の前まで来られるかわからないなど、もしオプション料金が発生しないか心配ならば、申し込みの際などにお気軽にご相談ください。
夜間・早朝の対応は可能ですか?
アパートやマンションに住んでいる方のご依頼の場合、回収を依頼したい不用品が大型で重いものばかりだったり、回収のために家具などの移動が必要だったりすると、作業時に騒音が発生し、下の階に住んでいる方をはじめとするご近所に迷惑をかけてしまう可能性があります。ご近所トラブルが発生しても責任を取ることはできないので、できる限り日中遅くても夕方もしくは休日のご依頼をおすすめします。
不用品回収以外のサービスもお願いできますか?
加えて、家の掃除がおざなりになって簡単には汚れが落ちないケースがよくあるでしょう。そこで不用品回収やゴミ屋敷の片付けと一緒にハウスクリーニングを依頼していただければ、掃除のプロがお風呂やキッチンをはじめとする水回りの黒カビなど、ガンコな汚れも落としてより家を綺麗にします。
キャンセル料は発生しますか?
またゴミ回収バスターズのキャンセル料はあらかじめ決まっていますが、場合によってはそれ以上の金額を請求するケースもあります。具体的には当日や前日のキャンセルなど損失が特に大きいタイミングでのキャンセルの場合や、何度も申し込みとキャンセルを繰り返す悪質な場合などが挙げられます。キャンセル料の上乗せに関しては、会社概要にも記載しておりますので何卒ご了承ください。
他社の方が見積もりの金額が安かったのですが値引きしてもらえますか?
ただ、必ずしも全てのケースで値引きできるとは限りません。その際、キャンセル料が心配になるかもしれませんが、ゴミ回収バスターズは見積もり料金が無料なうえ、契約を保留している状態ならキャンセル料も発生しません。ご自宅に訪問して見積もりを出した後だと断りにくく感じてしまうかもしれませんが、ゴミ回収バスターズではお客様に契約を強要することはないのでご安心ください。
現金以外にも対応していますか?
ゴミ回収バスターズの不用品回収サービスのご利用の流れは、ご依頼者様のお宅を訪問し、見積もりを確認・了承していただいた後に作業を行います。そして作業修了後にお支払いとなります。特に回収する不用品の量が多い場合や、ゴミ屋敷の片付け・ハウスクリーニングなど他のサービスもご依頼いただく場合、依頼費用が高額になってしまうことがあるでしょう。そこでクレジットカードや領収書払いに対応しているので、急ぎで高額な出費となってしまったのに手元に現金がない場合や、思っていたよりも見積もりが高かった場合でも心配ありません。