不用品回収には立ち合いが必要ですか？
基本的には作業当日の立ち合いをお願いしています。不用品回収の作業終了後には、お客様に依頼内容が完了しているかなどの確認をしていただくことが必要です。また支払いも作業終了後にお願いしているため立ち合ってください。当社は不用品回収やハウスクリーニング、引っ越し作業なども行っています。お客様の様々な希望に対応するため、整理収納アドバイザー・整理収納作業技能士・遺品整理士といった専門知識とスキルを持ったスタッフが在籍しているのが魅力の一つです。各分野のスペシャリストが迅速でありながら丁寧な作業を行うことを心がけています。
わが社のサービスを利用した方々からは「作業中のスタッフの動きがテキパキしていて気持ちが良い」「いろいろと専門的なアドバイスをしてもらって助かった」といった意見をいただくことが多いです。また作業スタッフは清潔を心がけ、身だしなみにも気を付けています。ぜひ立ち合いをして当社スタッフの働きぶりや細かな気配り、作業の質の高さなどを確認してください。
わが社のサービスを利用した方々からは「作業中のスタッフの動きがテキパキしていて気持ちが良い」「いろいろと専門的なアドバイスをしてもらって助かった」といった意見をいただくことが多いです。また作業スタッフは清潔を心がけ、身だしなみにも気を付けています。ぜひ立ち合いをして当社スタッフの働きぶりや細かな気配り、作業の質の高さなどを確認してください。
不用品回収の即日対応は可能ですか？
はい、可能です。迅速な対応を常に心がけていますので、緊急な不用品処分などの際にはご連絡ください。最短であれば30分で現場に急行することもできます。「時間をかけずに、できるだけ早く不用品を処分したい」「時間を無駄にしたくないので、見積もりや作業などはスピーディーに対応してもらうと助かる」といったお客様が多く、スムーズでストレスの少ない対応を心がけています。緊急の対応であっても訪問の際には必ず清潔な身なりでお伺いするのもわが社のモットーです。お客様に気持ちよく利用していただくために、作業着などの汚れがないか事前チェックを徹底しています。対応エリアは東京・埼玉・神奈川・千葉・栃木・群馬・茨城です。
このエリア内であれば各支店からスタッフが訪問しますので、即日での対応ができます。ただし、エリアによっては即日対応が困難な場合もあります。即日対応を希望する時には、確認のためにもまずはご連絡ください。
このエリア内であれば各支店からスタッフが訪問しますので、即日での対応ができます。ただし、エリアによっては即日対応が困難な場合もあります。即日対応を希望する時には、確認のためにもまずはご連絡ください。
不用品回収の流れを教えてください
不用品回収を申し込みされる場合には、電話・メール・LINEのいずれかの方法で連絡をしてください。不用品の内容や数量などをお伝えいただければ見積もりを作成することも可能です。その後、正確な見積もりを提示するため不用品回収の知識と経験を持ったスタッフが現地に向かいます。スタッフに希望する作業内容と回収する不用品の品目などをお伝えください。現地でスタッフが実際に不用品の確認を行い、作業内容を確定し正式な見積もりを作成します。見積もりの内容や料金の詳細をスタッフが説明しますので疑問点や不明な点がありましたら、その場でお聞きください。お客様が理解しやすいように、わかりやすい説明を常に心がけています。
提示した見積もりにご納得いただければ、回収作業を開始します。不要品や処分する品であっても、お客様の持ち物ですので雑に扱いません。細心の注意を払って丁寧な作業を行いますので安心してください。作業完了後に報告をしますので、お客様に確認していただき、料金の支払いで完了となります。
提示した見積もりにご納得いただければ、回収作業を開始します。不要品や処分する品であっても、お客様の持ち物ですので雑に扱いません。細心の注意を払って丁寧な作業を行いますので安心してください。作業完了後に報告をしますので、お客様に確認していただき、料金の支払いで完了となります。
テレビは回収してもらえますか？
回収できます。通常、リサイクル法によってテレビは粗大ゴミには出せません。自治体の不燃ゴミなどの収集にも出せませんので注意してください。リサイクル法は家電の部品などをリサイクルし有効活用するために制定されました。自治体が収集できない家電はテレビ以外にもエアコンや冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機などがあります。リサイクル法の対象となるテレビを処分する場合には、リサイクル料が必要です。テレビのリサイクル料はメーカーやテレビの大きさによって異なります。料金の目安は1,870円～2,970円です。リサイクル家電の処分でお困りの際には当社にご連絡ください。回収の対応ができますし、まだ使用できる家電であれば買取を行うことも可能です。
不用品処分を減らし資源を無駄にしないためにも、できる限りの買取を行っています。家電は処分自体に費用がかかりますので、リサイクルやリユースできるものは買取処分をしたほうがお得です。
不用品処分を減らし資源を無駄にしないためにも、できる限りの買取を行っています。家電は処分自体に費用がかかりますので、リサイクルやリユースできるものは買取処分をしたほうがお得です。
大量のゴミも対応してくれますか？
引っ越しや遺品整理などで一時的に大量のゴミが発生した場合にも対応可能です。当社では大量の不用品やゴミに最適な2トントラックへの積み放題プランや遺品整理に特化したパック料金などもあります。基本的になんでも回収しますが、一部回収できない品目もありますので注意してください。食品や液体物、中身が入っている缶詰、スプレー缶やガス缶といった危険物、盗品などの回収は受け付けていません。ただこれらの品目であっても回収が可能な場合もありますので、まずは一度ご相談ください。個人情報が記載されている書類も回収可能です。プライバシーと個人情報保護のため、そういった書類はシュレッダー処理を行いますので安心してください。
大型の家具などを2階や3階から運び出す際に、ロープやクレーンなどで吊りおろし作業を行うこともできます。見積もり訪問をしたスタッフに吊りおろし作業についてご相談ください。搬入時に吊り上げで搬入した家具などは、搬出時には吊りおろしで搬出するのが一般的です。
大型の家具などを2階や3階から運び出す際に、ロープやクレーンなどで吊りおろし作業を行うこともできます。見積もり訪問をしたスタッフに吊りおろし作業についてご相談ください。搬入時に吊り上げで搬入した家具などは、搬出時には吊りおろしで搬出するのが一般的です。
一軒家のゴミ処分と遺品整理、掃除をまとめて依頼できますか？
はい、できます。当社の遺品整理パックとハウスクリーニングをご利用ください。遺品の取り扱いの知識を持った専門家である遺品整理士が在籍していますので、不用品と必要品を正確に仕分けすることが可能です。仕分け作業により出てきたジュエリーや貴金属、まだ使用できる家電などは買取対応もします。ハウスクリーニングを合わせて依頼すると不用品を運び出したのち清掃作業を行いますので、家が見違えるようにキレイになるのが特徴です。ハウスクリーニングの料金は5,000円～となっています。見積もりは無料ですので、費用を知りたい方はご連絡ください。不用品の処理や遺品の仕分け、掃除は時間と労力がかかります。
それぞれの作業を個別に業者へ依頼をするのも手間ですが、当社であればこれらを一度の依頼で済ませることができて便利です。
それぞれの作業を個別に業者へ依頼をするのも手間ですが、当社であればこれらを一度の依頼で済ませることができて便利です。
夜でも不用品を回収してもらえますか？
夜間の不用品回収も可能です。お仕事や引っ越しなどの都合で夜間の立ち合いしかできないお客様もいますので、極力対応させてもらいます。当社は24時間サービスですが、近隣の住民への迷惑になる場合には昼間～夕方までの作業をおすすめすることもあります。作業内容や近隣の環境に応じて最適な方法を提案させていただきますので、夜間回収を希望する場合にはその旨をご相談ください。また夜間の作業でも見積もり以上の料金が発生することはありませんので安心です。不用品の夜間回収は、引っ越しの片づけの際にも役立ちます。引っ越しのスケジュールと自治体の家庭ゴミ収集日が合わない場合、ゴミを処分することができません。
当社であれば仕事が終わってからの夜間の時間帯でも対応できますし、不用品の回収からハウスクリーニングまで一気に完了することができます。引っ越し当日までに片付けや掃除が間に合わない時にも、当社のサービスを利用すれば手間もかからず楽ちんです。
当社であれば仕事が終わってからの夜間の時間帯でも対応できますし、不用品の回収からハウスクリーニングまで一気に完了することができます。引っ越し当日までに片付けや掃除が間に合わない時にも、当社のサービスを利用すれば手間もかからず楽ちんです。
