遺品整理には一律料金のプランはないのですか？
遺品整理ではパックにして見積もりを出しています。遺品整理の料金を一律にできないのは、遺品整理に必要な作業の量や質、作業に使える時間などがケースバイケースで一概に決められないからです。遺品の量がどのくらいあるかは故人によって大きく違いがあります。一部屋に収まっていることもあれば、屋敷全体に広がっていることもあるのです。ご遺族の遺品に対する想いをお聞きしながら作業をすることもあれば、大まかに方針を聞いてスタッフだけで作業を進める場合もあります。それによって一つ一つの遺品の整理にかかる時間も大きく変わりますので、個々に見積もりを出す必要があるのです。
遺品整理は納得の形で依頼していただきたいので、特に相談に時間をかけています。一度きりしかできないことなので後悔しないで欲しいと願っているからです。適切な対応ができるように遺品整理士による対応も実施しています。きっと納得の遺品整理をおこなえますのでぜひご利用ください。
遺品整理は納得の形で依頼していただきたいので、特に相談に時間をかけています。一度きりしかできないことなので後悔しないで欲しいと願っているからです。適切な対応ができるように遺品整理士による対応も実施しています。きっと納得の遺品整理をおこなえますのでぜひご利用ください。
ゴミ屋敷で不用品回収をしてもらうとどのくらい時間がかかりますか？
ゴミ屋敷の整理と不用品の処分にかかる時間については数時間から1日程度を見越していただければと思います。ゴミ屋敷の状態によってどのくらい不用品の運び出しに時間がかかるか、清掃にどの程度の作業量が必要になるかが異なるため、一概にこのくらいの時間で終わると言うことができません。熟練のスタッフが現場を隈なく見て回ることで、およそ何時間で終えられるかを提示できるようになります。ただ、作業にかかる時間は作業をする人数によっても違うので、時間を調整することが可能です。
作業時間が気になっていらっしゃるということは、できれば3時間で終わりにして欲しいといったご希望があるのかと思います。気軽にスタッフまでご希望の時間をお伝えください。現地の様子を確認するときに、現実的な範囲でどのくらいの時間まで短縮可能かを検討いたします。部屋や廊下などの広さによって人数を増やす意味がどのくらいあるかも異なります。ぜひ現地で必要時間を検討させてください。
作業時間が気になっていらっしゃるということは、できれば3時間で終わりにして欲しいといったご希望があるのかと思います。気軽にスタッフまでご希望の時間をお伝えください。現地の様子を確認するときに、現実的な範囲でどのくらいの時間まで短縮可能かを検討いたします。部屋や廊下などの広さによって人数を増やす意味がどのくらいあるかも異なります。ぜひ現地で必要時間を検討させてください。
オフィスの移転で大半の備品を廃棄予定ですが全て回収可能でしょうか？
東京中央区ではオフィスの移転に伴うさまざまな不用品の廃棄についてお問い合わせがあります。弊社では一般的なオフィスで出る不用品でしたらほぼ全て回収可能です。パソコンや複合機、電話機や無線LANなどのオフィス機器はもちろんのこと、デスクや書棚などのオフィス家具も全て引き取れます。エアコンなどの空調設備の処分についても対応可能です。観葉植物のように処分に困るものも回収していますので、オフィス内にあるものは一掃できると考えていただいて問題ありません。
オフィス移転のときには書類の処分について相談されることもあります。個人情報や機密情報がプリントされている書類でも安全に処分できるかという質問が多いですが、弊社では書類はシュレッダーにかけてから処分しています。もしご希望であれば溶解処分などをおこなっている専門業者に処理依頼を出すことも可能ですので、個人情報の取り扱いに心配があるようでしたらスタッフまで申し出てください。
オフィス移転のときには書類の処分について相談されることもあります。個人情報や機密情報がプリントされている書類でも安全に処分できるかという質問が多いですが、弊社では書類はシュレッダーにかけてから処分しています。もしご希望であれば溶解処分などをおこなっている専門業者に処理依頼を出すことも可能ですので、個人情報の取り扱いに心配があるようでしたらスタッフまで申し出てください。
作業開始までに帰宅が間に合わない場合は開始を遅らせてくれますか？
弊社では密なスケジュールを立てて、1人のスタッフが1日に数か所で不用品回収などのサービスをおこなっています。予定時刻よりも作業開始が遅れてしまうと、次の予定がある場合には間に合わなくなってしまうトラブルが起こる可能性があります。できる限りお客様の都合に合わせて対応しますが、キャンセルとして扱わせていただくことになる場合もありますので予めご了承ください。もし、お客様の後に予定が入っていないようでしたら開始を遅らせてその日のうちに作業を実施します。ただ、著しく遅れる場合については別途相談させてください。後日対応させていただく形になる可能性もあります。
作業開始に遅れそうな場合にはできるだけ早めにお電話をお願いします。開始時刻を遅らせても対応可能な体制を整えられるかどうかを社内確認してご連絡いたします。前日や前々日にご連絡をいただければ対応できる可能性も高くなりますので、一日でも早くお伝えください。
作業開始に遅れそうな場合にはできるだけ早めにお電話をお願いします。開始時刻を遅らせても対応可能な体制を整えられるかどうかを社内確認してご連絡いたします。前日や前々日にご連絡をいただければ対応できる可能性も高くなりますので、一日でも早くお伝えください。
品目ごとに料金を出していただくことはできますか？
不用品の品目ごとに料金を計算して見積もりを出すことは可能です。不用品回収についてはパック料金のご案内を基本としていますが、見積もりの際には個々の品目の処理にどの程度の費用がかかるかを試算していますので、個別の料金を計算することはそれほど難しいことではありません。ただ、弊社ではスピーディーな見積もりをしつつ、お客様が料金について不安にならないようにするために積み放題パックをまずおすすめしています。積み放題ですと個々の品目ごとにどのくらいの処理手数料がかかるかを気にすることなく、積めるだけ積んでしまうことが可能です。
軽トラック1台でも大きすぎるというときには、私たちの方から品目ごとに料金を見積もりする場合もあります。数が少ないときには個別の見積もりの方が安くなることもあるからです。品目ごとの料金算出も含めて、臨機応変にご希望に応じた見積もりを作成していますのでご利用をよろしくお願いいたします。
軽トラック1台でも大きすぎるというときには、私たちの方から品目ごとに料金を見積もりする場合もあります。数が少ないときには個別の見積もりの方が安くなることもあるからです。品目ごとの料金算出も含めて、臨機応変にご希望に応じた見積もりを作成していますのでご利用をよろしくお願いいたします。
組み立て家具を解体して出してもらうことはできますか？
はい。組み立て家具がある場合には必要に応じて解体して運び出しができます。丈夫で安心な組み立て式の家具は、組み立てるのは簡単でも解体するのが難しいことが珍しくありません。しかし、弊社のスタッフなら熟練の腕がありますので、どんな組み立て式家具でもその場で解体して回収できます。家具の種類によっては特殊な工具が必要になる場合もあるため、見積もりの際に相談させてください。メーカーや型番がわかるようでしたら、事前に調査をして工具の必要性を判断することも可能です。
組み立て家具は中古品としても人気があるので、買取が可能な場合もあります。買取査定を希望の際にはスタッフまでご連絡ください。状態によって買い取れるかどうかが異なるため、見積もりの際に査定いたします。組み立て家具を解体しようとしたときに壊れたり傷ついたりしてしまうと買い取れなくなる可能性がありますので、不安があるようでしたらぜひ弊社に解体をお任せください。
組み立て家具は中古品としても人気があるので、買取が可能な場合もあります。買取査定を希望の際にはスタッフまでご連絡ください。状態によって買い取れるかどうかが異なるため、見積もりの際に査定いたします。組み立て家具を解体しようとしたときに壊れたり傷ついたりしてしまうと買い取れなくなる可能性がありますので、不安があるようでしたらぜひ弊社に解体をお任せください。
カフェ店内のクリーニングもお願いできるでしょうか？
カフェの店内についてもクリーニングに伺いますのでご相談ください。弊社ではご家庭向けのハウスクリーニング代行サービスを提供しています。ノウハウを生かしてお客様の店舗を隅々まできれいにします。カフェでは厨房や空調などの設備の汚れが簡単には落ちないのが問題になりがちです。キッチンやエアコンなどもきちんときれいで衛生的な状態にしますのでご安心ください。クリーニングにかかる時間や費用につきましては見積もりに伺った上で作成するため、まずはコールセンターまでご連絡をお願いします。
また、弊社ではクリーニングと併せてウイルス除去・除菌サービスの実施も推奨しています。感染予防対策をすることでどなたからも安心して利用できるカフェだと示すことが可能だからです。万が一にも今後、利用者から感染者が出てしまわないようにするために、ぜひウイルス除去・除菌サービスもご検討ください。ご希望の際にはスタッフにお伝えいただければ見積もりをいたします。
また、弊社ではクリーニングと併せてウイルス除去・除菌サービスの実施も推奨しています。感染予防対策をすることでどなたからも安心して利用できるカフェだと示すことが可能だからです。万が一にも今後、利用者から感染者が出てしまわないようにするために、ぜひウイルス除去・除菌サービスもご検討ください。ご希望の際にはスタッフにお伝えいただければ見積もりをいたします。
